קורס או הדרכה מטעם המעסיק האם הזמן חייב בתשלום

כאשר מעסיק מחייב עובד להשתתף בקורס, הדרכה, השתלמות או תקופת הכשרה כחלק מהתפקיד, הזמן נחשב בדרך כלל זמן עבודה המזכה בשכר. הדבר נכון גם אם ההדרכה מתקיימת לפני תחילת המשמרת, לאחריה, במקום חיצוני או באופן מקוון. עם זאת, צריך להבחין בין הכשרה שהמעסיק דורש לצורכי עבודתו לבין לימודים עצמאיים שהמועמד רוכש בעיקר לטובתו ולפני שנוצרו יחסי עבודה.

המחלוקת נפוצה בענפי האבטחה, המכירות, השירות, התחבורה, הטכנולוגיה והבריאות. עובד מוזמן ליום אוריינטציה, קורס מוצר, ריענון בטיחות או למידה מקוונת ונאמר לו שהתשלום יתחיל רק לאחר שיעבור מבחן. במקרים אחרים העובד מקבל שכר רגיל אך לא נרשמות שעות ההדרכה שנערכה בערב. השאלה אינה איך המעסיק מכנה את הפעילות, אלא מה מטרתה, מי דרש אותה ומה מידת השליטה של העובד בזמנו.

מתי קורס או הדרכה נחשבים זמן עבודה

המדריך הרשמי של משרד העבודה בנושא שכר מבהיר שעובדים זכאים לשכר עבור כל תקופת העבודה, לרבות הכשרה לתפקיד, תקופת ניסיון, השתלמות וכל זמן שבו הם נדרשים להיות במקום העבודה או במקום אחר לפי הוראת המעסיק. זהו ביטוי לעיקרון שלפיו עובד זכאי לתמורה כאשר הוא עובד או מעמיד את זמנו לרשות העבודה.

סימנים המעידים שמדובר בזמן עבודה

• ההשתתפות היא חובה או תנאי להמשך העבודה.
• המעסיק קובע את המועד, המקום, המרצה והתוכן.
• ההדרכה עוסקת במוצרי החברה, נהליה, מערכותיה או דרישות תפקיד ספציפיות.
• העובד נדרש לבצע מבחן, תרגול, סימולציה או מטלה.
• המעסיק מפיק תועלת ישירה ומיידית מהידע שנרכש.
• אי השתתפות עלולה להביא לאי קבלה לעבודה, לפגיעה במשמרות או להליך משמעתי.

גם הסכמה של העובד להשתתף ללא שכר אינה בהכרח תקפה. זכות לשכר מינימום היא זכות מגן, ואין די בחתימה על טופס או בהודעת וואטסאפ כדי לוותר עליה. מידע על תנאי השכר והיקף העבודה צריך להשתלב גם בהודעה לעובד על תנאי העסקה.

מתי הכשרה עשויה שלא להיחשב יחסי עבודה

לא כל לימוד מקצועי יוצר זכות לשכר. קורס ציבורי או מסלול הסמכה שהמועמד בוחר בו, שמקנה מקצוע עצמאי ושאפשר ללמוד בלי קשר למעסיק מסוים, עשוי להיות לימודים אישיים. גם הליך מיון קצר שבוחן ידע קיים שונה מתקופת עבודה. ההבחנה נעשית לפי התמונה הכוללת ולא לפי כותרת המסמך.

בין השיקולים ניתן לבחון אם מטרת ההתקשרות הייתה ליצור יחסי עבודה, האם ההכשרה דומה ללימודים במוסד חיצוני, מה משכה והיקף השעות, האם אפשר לעבוד במקביל, מי נושא בעלות והאם המעסיק מפיק תועלת מהפעילות. ככל שהמועמד מבצע משימות יצרניות, נותן שירות ללקוחות או ממלא תפקיד של עובד רגיל, מתחזקת המסקנה שמדובר בעבודה בתשלום.

הדרכה מחוץ לשעות העבודה ושעות נוספות

כאשר עובד משתתף בהדרכה מעבר ליום העבודה הרגיל, יש לצרף את הזמן למכסת שעות העבודה ולבדוק זכאות לגמול שעות נוספות לפי החוק. אין די בתשלום שכר שעה רגיל אם סך השעות היומי או השבועי עבר את התחום הרגיל. התוצאה תלויה גם במתכונת ההעסקה, ביום העבודה ובשאלה אם חוק שעות עבודה ומנוחה חל על העובד.

הדרכה מקוונת אינה יוצאת מהכלל. אם העובד נדרש להתחבר בשעה מסוימת, המעסיק עוקב אחר נוכחות, מתקיים מבחן או שהשלמת הקורס היא תנאי לעבודה, יש לתעד את זמן ההתחברות והביצוע. במקרה של למידה עצמית גמישה, נכון לקבוע מראש זמן סביר ומאושר לביצוע ולא להשאיר לעובד משימה פתוחה שאינה נרשמת.

כתבת ynet על האותיות הקטנות בחוזי עבודה עסקה במקרים שבהם עובדים נדרשו להכשרה ללא שכר. הכתבה מועילה להבנת התופעה, אך ההכרעה המשפטית תמיד נעשית לפי העובדות, הסכם העבודה והדין העדכני.

האם מותר לחייב עובד להחזיר את עלות ההכשרה

התשלום עבור שעות ההכשרה הוא שאלה אחת, והתחייבות להשיב עלות הכשרה במקרה של עזיבה היא שאלה אחרת. מעסיק אינו רשאי להפוך הדרכה בסיסית לתפקיד לקנס אוטומטי. לעומת זאת, כאשר מומנה הכשרה מקצועית מיוחדת ויקרה, שנמשכה זמן משמעותי והקנתה לעובד הסמכה שימושית גם מחוץ לעסק, עשויה התחייבות סבירה ומידתית להיות אכיפה.

בוחנים את העלות האמיתית, איכות ההכשרה, תקופת ההתחייבות, היחס בין הסכום לבין השכר, משך העבודה שכבר בוצע והאם הסכום פוחת באופן יחסי. ניכוי חד צדדי מהשכר האחרון כפוף למגבלות חוק הגנת השכר. מידע נוסף מופיע במאמר מתי מותר לנכות כסף משכרו של עובד. פסיקה שדווחה בכלכליסט בעניין השבת עלות הכשרה של מאבטח מדגימה עד כמה הנוסח והנסיבות עשויים להשפיע, אך אין להסיק ממקרה אחד שכל סעיף החזר תקף.

מה עובד צריך לעשות

1. לשמור זימון לקורס, לוח שעות, הודעות, קישור ללמידה מקוונת ותוצאות מבחנים.
2. לרשום את זמני ההתחלה והסיום ואת המשמרות שעבד באותו יום.
3. לבדוק בתלוש אם שעות ההדרכה נכללו ואם חושבו שעות נוספות.
4. לבקש בכתב הבהרה כאשר נאמר שההכשרה אינה בתשלום.
5. לא לחתום על התחייבות להחזר סכום לא ידוע בלי פירוט עלות, תקופה ומנגנון הפחתה.
6. לשמור את הסכם העבודה, ההודעה לעובד ודוחות הנוכחות.

מה מעסיק צריך לעשות

מעסיק צריך להגדיר מראש אם הפעילות היא מיון, הכשרה לפני קליטה או הדרכה לעובדים. כאשר ההשתתפות חובה כחלק מהעבודה, יש לפתוח קוד נוכחות מתאים, לשלם לפחות את השכר החל על העובד ולבחון שעות נוספות. בקורס מקוון יש לקבוע משך סביר ואופן דיווח שאינו נשען רק על זיכרון העובד.

אם מבקשים התחייבות לתקופת עבודה, יש לתעד עלות אמיתית של הכשרה מיוחדת, לקבוע תקופה מידתית והפחתה הדרגתית. הדרכת בטיחות, חפיפה רגילה, לימוד נהלים ומערכות פנימיות הם בדרך כלל חלק מעלויות ההעסקה ולא מוצר שהעובד רוכש מהמעסיק.

מסמכים שכדאי לשמור

• תוכנית הקורס, הזמנה, רשימת נוכחות ואישור סיום.
• הודעות המגדירות את ההשתתפות כחובה.
• דוחות נוכחות ותלושים בחודשים הרלוונטיים.
• הסכם ההעסקה והתחייבות להחזר עלות, אם קיימת.
• חשבוניות ותיעוד עלות אמיתית של ההכשרה מצד המעסיק.
• תיעוד משימות או עבודה יצרנית שבוצעו במהלך ההכשרה.

טעויות נפוצות

טעות נפוצה היא לכנות שבוע חפיפה “מבחן קבלה” אף שהמועמד מבצע עבודה רגילה. טעות אחרת היא לשלם על הקורס אך להתעלם מכך שהוא האריך את יום העבודה ויצר שעות נוספות. עובדים טועים כאשר אינם מתעדים למידה מהבית, או כאשר הם מסכימים בעל פה לקנס הכשרה בלי לקבל את נוסחו.

מעסיקים טועים כאשר הם קובעים סכום החזר אחיד שאינו קשור לעלות או שאינו פוחת עם תקופת העבודה. ניסוח מדויק, רישום שעות והפרדה בין שכר לבין החזר עלות מצמצמים סיכון משפטי לשני הצדדים.

בשורה התחתונה

קורס או הדרכה שהמעסיק דורש לצורך התפקיד נחשבים בדרך כלל זמן עבודה בתשלום. אם הפעילות מתקיימת מחוץ לשעות הרגילות, יש לבדוק גם שעות נוספות. הכשרה עצמאית שמקנה מקצוע למועמד ואינה חלק מיחסי עבודה עשויה להיבחן אחרת. סעיף החזר עלות יכול להיות תקף רק כשהוא משקף הכשרה מיוחדת, עלות ממשית והתחייבות מידתית.

שאלות ותשובות

רועי סבג, עורך דין דיני עבודה בחיפה

עו״ד רועי סבג מייצג עובדים ומעסיקים במחלוקות הנוגעות לשכר בתקופות הכשרה, רישום שעות, גמול שעות נוספות והתחייבויות להחזר עלות קורס. הייעוץ כולל בחינת חוזים, תלושים, דוחות נוכחות ותוכניות הדרכה, וניסוח מנגנון חוקי וברור שמגן על ההשקעה המקצועית בלי לפגוע בזכויות העובד. לתיאום ייעוץ בטלפון 04-625-0000.